G2LooTG2LooT
Back to Website

Terms of Service

Effective and last updated: August 8, 2026

Use of the Website

By using G2LooT, you agree to these Terms of Service. The website provides digital gaming products and services. Details may vary depending on the game, product, or service selected.

Account and Information

  • You must provide accurate information when creating an account or placing an order.
  • Depending on the checkout settings currently enabled by the store, you may be required to verify your email address, save your phone number, or both before payment. Once either detail is locked, contact support if it needs to be corrected.
  • You are responsible for protecting your sign-in details and must not share them with another party.
  • An account may be suspended or blocked if the website is misused or false information is submitted.

Orders and Payments

  • Orders are processed after the details are confirmed and payment is reviewed when required.
  • Clear payment proof must be uploaded when a manual payment method requires it.
  • Delivery time may vary according to the type of service, order volume, or availability.

Support and Tickets

Customers can contact support through the ticket system on the website. Order and ticket records are kept in the customer's account to make follow-up easier.

Eligibility and Acceptance

By accessing or using G2LooT, you accept these terms. You must be at least 13 years old. If you have not reached the legal age of majority in your country, a parent or legal guardian must review and approve your use and purchases.

Independent Digital Store

G2LooT provides digital gaming products and services. G2LooT is an independent store and is not affiliated with, endorsed by, sponsored by, or officially approved by TikTok, Roblox, or any game developer or publisher. Third-party names and trademarks belong to their respective owners.

Cancellation, Refunds, and Digital Delivery

Orders may be cancelled before delivery when fulfillment is not available. Refunds and replacements are governed by our Refund Policy. Digital accounts cannot normally be returned after login details are delivered, and delivered items, in-game currency, or gold cannot normally be returned after successful delivery, except for a verified delivery error, defect, or material mismatch with the advertised description.

Prohibited Use and Fraud

  • Do not submit false information, forged or reused payment proof, unauthorized payments, chargeback abuse, harmful files, spam, automated attacks, or attempts to bypass security or pricing.
  • Do not misuse another person's account, impersonate others, interfere with the website, or use the service for unlawful activity.
  • We may pause or cancel an order, restrict access, preserve evidence, or suspend an account when misuse, fraud, payment risk, or a terms violation is reasonably suspected.

Intellectual Property

G2LooT branding, website design, original text, and original media are protected by applicable intellectual-property laws. Game, platform, TikTok, and Roblox names, logos, artwork, and trademarks remain the property of their respective owners and are used only for identification where permitted.

Availability and Liability

We take reasonable care in operating the service, but availability and delivery may be affected by maintenance, connectivity, payment networks, social-login providers, games, publishers, or other third-party platforms outside our control. To the fullest extent permitted by law, G2LooT is not responsible for indirect or consequential loss, and its total liability for a claim will not exceed the amount paid for the affected order. Nothing in these terms excludes rights or liability that applicable law does not permit us to exclude.

Applicable Law and Disputes

These terms are governed by the applicable laws of Egypt, without removing any mandatory consumer rights that apply in the customer's country. Please contact support first so we can attempt an amicable resolution. Unresolved disputes will be submitted to the competent courts in Egypt unless mandatory law requires another forum.

Changes to These Terms

We may update these Terms of Service from time to time. Continued use of the website after an update means that you accept the revised terms.

Contact Us

For questions about these terms, contact us at support@g2loot.com.

Privacy Policy Refund Policy

شروط الخدمة

تاريخ السريان وآخر تحديث: 8 أغسطس 2026

استخدام الموقع

باستخدامك لموقع G2LooT فأنت توافق على شروط الخدمة هذه. يقدم الموقع منتجات وخدمات رقمية متعلقة بالألعاب، وقد تختلف التفاصيل حسب اللعبة أو المنتج أو الخدمة التي تختارها.

الحساب والبيانات

  • يجب إدخال بيانات صحيحة عند إنشاء الحساب أو تقديم طلب.
  • حسب إعدادات الدفع المفعلة حاليًا في المتجر، قد يُطلب منك تأكيد البريد الإلكتروني أو حفظ رقم الهاتف أو كليهما قبل الدفع. بعد قفل أي من البيانات تواصل مع الدعم إذا احتجت إلى تصحيحها.
  • أنت مسؤول عن حماية بيانات تسجيل دخولك وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر.
  • قد يتم إيقاف أو حظر الحساب عند إساءة استخدام الموقع أو إرسال بيانات غير صحيحة.

الطلبات والدفع

  • يتم تنفيذ الطلبات بعد تأكيد التفاصيل ومراجعة الدفع عند الحاجة.
  • يجب رفع إثبات دفع واضح عند استخدام وسيلة دفع يدوية تتطلب ذلك.
  • قد يختلف وقت التسليم حسب نوع الخدمة أو ضغط الطلبات أو توفر الخدمة.

الدعم والتذاكر

يمكن للعميل التواصل مع الدعم من خلال نظام التذاكر داخل الموقع. ويتم الاحتفاظ بسجل التذاكر والطلبات داخل حساب العميل لتسهيل المتابعة.

الموافقة والسن الأدنى

باستخدام G2LooT فإنك توافق على هذه الشروط. يجب ألا يقل عمرك عن 13 عامًا، وإذا لم تبلغ سن الرشد القانوني في دولتك فيجب أن يراجع ولي الأمر أو الوصي القانوني استخدامك ومشترياتك ويوافق عليهما.

متجر رقمي مستقل

يقدم G2LooT منتجات وخدمات ألعاب رقمية، وهو متجر مستقل وغير تابع أو معتمد أو مدعوم رسميًا من TikTok أو Roblox أو أي مطور أو ناشر ألعاب. أسماء وعلامات الجهات الخارجية مملوكة لأصحابها.

الإلغاء والاسترجاع والتسليم الرقمي

يمكن إلغاء الطلب قبل التسليم إذا تعذر تنفيذه. تخضع حالات الاسترجاع والاستبدال إلى سياسة الاسترجاع. لا يمكن عادةً استرجاع الحسابات الرقمية بعد تسليم بيانات الدخول، ولا الأيتيمز أو العملات داخل الألعاب أو الجولد بعد التسليم الناجح، إلا عند ثبوت خطأ في التسليم أو عيب أو اختلاف جوهري عن الوصف المعلن.

الاستخدامات الممنوعة والاحتيال

  • يمنع تقديم بيانات كاذبة أو إثبات دفع مزيف أو معاد استخدامه، أو استخدام دفعات غير مصرح بها، أو إساءة استخدام الاسترداد البنكي، أو إرسال ملفات ضارة أو سبام أو هجمات آلية أو محاولة تجاوز الأمان أو الأسعار.
  • يمنع إساءة استخدام حساب شخص آخر أو انتحال الغير أو تعطيل الموقع أو استخدامه في نشاط غير قانوني.
  • يجوز لنا تعليق الطلب أو إلغاؤه، أو تقييد الوصول، أو حفظ الأدلة، أو إيقاف الحساب عند الاشتباه المعقول في إساءة الاستخدام أو الاحتيال أو مخاطر الدفع أو مخالفة الشروط.

الملكية الفكرية والعلامات التجارية

علامة G2LooT وتصميم الموقع والنصوص والوسائط الأصلية محمية بالقوانين المعمول بها. وتظل أسماء وشعارات ورسومات وعلامات الألعاب والمنصات وTikTok وRoblox ملكًا لأصحابها، ويقتصر استخدامها على التعريف حيث يسمح القانون.

توفر الخدمة وحدود المسؤولية

نبذل عناية معقولة لتشغيل الخدمة، لكن التوفر والتسليم قد يتأثران بالصيانة أو الاتصال أو شبكات الدفع أو مزودي تسجيل الدخول أو الألعاب والناشرين والمنصات الخارجية الخارجة عن سيطرتنا. وفي أقصى حدود القانون، لا يتحمل G2LooT الخسائر غير المباشرة أو التبعية، ولا تتجاوز مسؤوليته عن المطالبة المبلغ المدفوع للطلب المتأثر. ولا تستبعد هذه الشروط أي حق أو مسؤولية لا يسمح القانون باستبعادها.

القانون المطبق وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية، دون المساس بحقوق المستهلك الإلزامية في دولة العميل. يرجى التواصل مع الدعم أولًا لمحاولة الحل وديًا، وتختص المحاكم المصرية بالنزاعات غير المحلولة ما لم يفرض قانون إلزامي جهة أخرى.

التغييرات

قد نقوم بتعديل شروط الخدمة من وقت لآخر. استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث يعني موافقتك على الشروط الجديدة.

التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص الشروط، تواصل معنا عبر support@g2loot.com.

سياسة الخصوصية سياسة الاسترجاع